Shipping, Returns, Exchanges & Refund Policy
นโยบายการจัดส่งสินค้าการคืนสินค้าการแลกเปลี่ยน & การคืนเงิน

We ship worldwide!
เราจัดส่งทั่วโลก

Most shipments originate from the United States, but we ship to almost every country.
การจัดส่งส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกา แต่เราจัดส่งไปเกือบทุกประเทศ

Shipping
การส่งสินค้า

Available shipping options and cost for your destination can be viewed during checkout before you complete your order.

ตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่และค่าใช้จ่ายสำหรับปลายทางของคุณสามารถดูได้ในระหว่างการเช็คเอาต์ก่อนที่คุณจะเสร็จสิ้นการสั่งซื้อของคุณ

ตัวเลือกการจัดส่งรวมถึง USPS Expressmail International (ถ้ามี) และ FedEx International Priority เวลาจัดส่งทั่วไปสำหรับ USPS Expressmail International คือ 7-10 วันทำการ คลิกที่นี่สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อต่างประเทศ

SHIPPING COST
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า

Where to Find:
หาได้ที่ไหน

Shipping costs are calculated by our system automatically for most items. You can view the accurate shipping cost on the second page of the checkout before completing your order. A shipping estimate calculator is also available in the Shopping Basket.
ระบบการจัดส่งสินค้าของเราคำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับสินค้าส่วนใหญ่ คุณสามารถดูค่าจัดส่งที่ถูกต้องในหน้าสองของการชำระเงินก่อนที่จะทำการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ เครื่องคิดเลขประเมินการจัดส่งยังมีอยู่ในตะกร้าช้อปปิ้ง

Size and Weight Restrictions:
ข้อ จำกัด ขนาดและน้ำหนัก

Oversize and Overweight items may have an additional packaging and handling fees assessed in addition to the calculated shipping. These charges will appear below the item they apply to in your shopping basket. Certain items are too large to be handled by small package carriers (UPS, USPS, FedEx) and must be delivered by a freight company.
รายการที่มีขนาดใหญ่และน้ำหนักเกินอาจมีการประเมินค่าธรรมเนียมบรรจุภัณฑ์และการจัดการเพิ่มเติมนอกเหนือจากการจัดส่งที่คำนวณ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะปรากฏด้านล่างรายการที่ใช้ในตะกร้าสินค้าของคุณ บางรายการมีขนาดใหญ่เกินไปที่จะจัดการโดยผู้ให้บริการบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็ก (UPS, USPS, FedEx) และต้องจัดส่งโดย บริษัท ขนส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมคลิกที่นี่

Estimated Shipping:
การจัดส่งสินค้าโดยประมาณ

Sometimes our system can't calculate a shipping charge for your order. When that happens you will be see an "Estimated Shipping" charge when you checkout. Continue with your order, and we will contact you within 24 to 48 hours to finalize the shipping charge.
บางครั้งระบบของเราไม่สามารถคำนวณค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นคุณจะเห็นค่าใช้จ่าย "การจัดส่งโดยประมาณ" เมื่อคุณชำระเงิน ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณต่อไปและเราจะติดต่อคุณภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงเพื่อสรุปค่าจัดส่ง

NOTE:
บันทึก

Shipping discrepancies and shortages must be reported within 5 business days of receiving the shipment. If you have any further questions or concerns please contact us.
ความแตกต่างของการขนส่งและการขาดแคลนจะต้องรายงานภายใน 5 วันทำการหลังจากได้รับการจัดส่ง หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมโปรดติดต่อเรา

Returns & Exchanges Policy
นโยบายผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

Customer satisfaction is our top priority and we want you to be completely satisfied with your purchase within 30 days of receipt. We ensure you a quick and hassle-free return or exchange process.
ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของเราและเราต้องการให้คุณพึงพอใจกับการซื้อของคุณอย่างสมบูรณ์ เรามั่นใจว่ากระบวนการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก

Take advantage of our 30-day return policy
ใช้ประโยชน์จากนโยบายการคืน 30 วันของเรา

You may order just about anything (excluding custom and special order products) and if you are not satisfied with your purchase you can return or exchange any item within 30 days of receipt.
คุณสามารถสั่งซื้ออะไรก็ได้ (ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่สั่งทำพิเศษและสั่งพิเศษ) และหากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณคุณสามารถส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าใด ๆ ภายใน 30 วันหลังจากได้รับ

Terms and Conditions:
ข้อกำหนดและเงื่อนไข

Returned items must be received within 30 days in new, unused and resalable condition. Item must be in the original packaging with tags still attached. Scratched, damaged, worn, washed, or altered products. All returned items are subject to a close inspection prior to acceptance. If an item is received in any of these conditions, our customer service team will contact and it will be the customer's responsibility to pay the return shipping. We will only hold these items for 60 days and then they will be discarded at the customer's expense. Additional fees may apply if the return does not include the product's original packaging. Shipping charges are non-refundable. Return shipping costs will be at the customer's expense.
สินค้าที่ส่งคืนจะต้องได้รับภายใน 30 วันในสภาพใหม่ไม่ได้ใช้และสภาพดี รายการจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมที่มีแท็กยังคงแนบ รายการที่ส่งคืนทั้งหมดจะต้องมีการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดก่อนที่จะได้รับการยอมรับ การคืนเงินจะเกิดขึ้นเมื่อสินค้ามีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการยอมรับ ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้ ค่าจัดส่งกลับจะเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า

Returns after 30 Days
ส่งคืนหลังจาก 30 วัน

After 30 days returns for refund may be subject to a 15% restocking fee. Additional fees may apply if not returned in original packaging.
หลังจาก 30 วันคืนเงินสำหรับการคืนเงินอาจมีค่าธรรมเนียมการใส่ 15% อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหากไม่ได้รับคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม

Note for oversize items: If your item was shipped to you by motor freight, please inspect the product for damage before the carrier leaves. Please note any problems on the Bill of Lading.
หมายเหตุสำหรับรายการขนาดใหญ่หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งถึงคุณโดยการขนส่งทางมอเตอร์โปรดตรวจสอบความเสียหายก่อนที่ผู้ให้บริการจะออก โปรดทราบปัญหาใด ๆ ในใบตราส่งสินค้า

PROCESS
กระบวนการ

What do I need to do?
ฉันต้องทำอะไร

First, please Contact Us to notify us that you will be returning or exchanging an item. In order to process your return we will need to get you a Return Authorization Number. You can reach us a number of different ways detailed on our contact information page here. We will also provide you with the correct address to which to ship your return. Not all items are returned to our primary address.
ขั้นแรกโปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณจะส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า ในการประมวลผลการส่งคืนของคุณเราจะต้องให้คุณได้รับหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้หลายวิธีโดยละเอียดในหน้าข้อมูลการติดต่อของเราที่นี่ นอกจากนี้เรายังจะให้ที่อยู่ที่ถูกต้องที่จะจัดส่งกลับของคุณ ไม่ใช่ทุกรายการที่จะถูกส่งกลับไปยังที่อยู่หลักของเรา

Once you have received a return authorization number and the correct shipping address:
เมื่อคุณได้รับหมายเลขอนุมัติการส่งคืนและที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง

Please pack the item for shipment including all original documentation, accessories, original packaging and a copy of your sales record. All items must be in new, unused and resaleable condition with tags attached and original packaging undamaged. Enclose the item(s) in a secure outer carton to protect product packaging. No packages will be accepted if the exterior packaging is damaged. Write the shipping address, your return address, and the Return Authorization Number on the outside of the package. Packages received without a Return Authorization Number will be rejected, and the carrier will charge you freight in both directions.
กรุณาบรรจุรายการสำหรับการจัดส่งรวมถึงเอกสารต้นฉบับทั้งหมดอุปกรณ์เสริมบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมและสำเนาบันทึกการขายของคุณ รายการทั้งหมดจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ไม่ได้ใช้และขายคืนได้พร้อมกับแท็กที่แนบมาและบรรจุภัณฑ์เดิมไม่เสียหาย ใส่สิ่งของในกล่องด้านนอกที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ แพคเกจจะไม่ได้รับการยอมรับหากบรรจุภัณฑ์ภายนอกเสียหาย เขียนที่อยู่จัดส่งที่อยู่ผู้ส่งของคุณและหมายเลขการอนุญาตส่งคืนที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ แพคเกจที่ได้รับโดยไม่มีหมายเลขอนุญาตให้ส่งคืนจะถูกปฏิเสธและผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากคุณในทั้งสองทิศทาง

Refund Policy
นโยบายการคืนเงิน

Once we have received your return we will inspect it to make sure it meets all the criteria for return. If it is accepted we will issue you a refund for the applicable amount (less shipping and restocking fees, if applicable). Please keep in mind that credit card companies vary in the time they post credits to your account. Please allow one to two billing cycles from when we issue a credit before it appears on your statement.
เมื่อเราได้รับผลตอบแทนจากคุณเราจะตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเกณฑ์ทั้งหมดสำหรับการส่งคืน หากได้รับการยอมรับเราจะคืนเงินให้คุณตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ (หักค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการใส่สินค้าหากมี) โปรดทราบว่า บริษัท บัตรเครดิตจะแตกต่างกันไปตามเวลาที่พวกเขาโพสต์เครดิตในบัญชีของคุณ โปรดอนุญาตหนึ่งถึงสองรอบการเรียกเก็บเงินจากเมื่อเราออกเครดิตก่อนที่จะปรากฏในรายการบัญชีของคุณ

Missing Items
รายการที่ขาดหายไป

In the unlikely event that your order is incorrect, missing parts, damaged or defective please call us immediately and we will send you the correct item, replacement item, or replacement parts and no extra cost to you.
ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณไม่ถูกต้องชิ้นส่วนที่ขาดหายไปเสียหายหรือชำรุดโปรดโทรหาเราทันทีและเราจะส่งรายการที่ถูกต้องรายการทดแทนหรือชิ้นส่วนทดแทนและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมให้กับคุณ

Frequently Asked Questions
คำถามที่พบบ่อย

For frequently asked questions about shipping, see our FAQ page.
สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งโปรดดูที่ ่หน้าคำถามที่พบบ่อยที่นี่