Shipping, Returns, Exchanges & Refund Policy
Frakt, returer, utbyten och återbetalningspolicy

We ship worldwide!
Vi levererar globalt!

Most shipments originate from the United States, but we ship to almost every country.
De flesta transporter kommer från USA, men vi levererar till nästan alla länder.

Shipping
Frakt

Available shipping options and cost for your destination can be viewed during checkout before you complete your order.
Tillgängliga leveransalternativ och kostnad för din destination kan ses under kassan innan du slutför din beställning.

SHIPPING COST
FRAKTKOSTNAD

Where to Find:
Var hittar du:

Shipping costs are calculated by our system automatically for most items. You can view the accurate shipping cost on the second page of the checkout before completing your order. A shipping estimate calculator is also available in the Shopping Basket.
Fraktkostnader beräknas automatiskt av vårt system för de flesta artiklar. Du kan se de exakta fraktkostnaderna på kassans andra sida innan du beställer. En kalkylator för fraktuppskattning finns också i kundvagnen.

Size and Weight Restrictions:
Storlek och viktbegränsningar:

Oversize and Overweight items may have an additional packaging and handling fees assessed in addition to the calculated shipping. These charges will appear below the item they apply to in your shopping basket. Certain items are too large to be handled by small package carriers (UPS, USPS, FedEx) and must be delivered by a freight company.
För stora och överviktiga artiklar kan ha en extra förpacknings- och hanteringsavgift som bedöms utöver den beräknade frakten. Dessa avgifter kommer att visas under den artikel de tillämpar i din kundvagn. Vissa artiklar är för stora för att hanteras av små paketföretag (UPS, USPS, FedEx) och måste levereras av ett fraktföretag.่

Estimated Shipping:
Beräknad Frakt:

Sometimes our system can't calculate a shipping charge for your order. When that happens you will be see an "Estimated Shipping" charge when you checkout. Continue with your order, and we will contact you within 24 to 48 hours to finalize the shipping charge.
Ibland kan vårt system inte beräkna en fraktkostnad för din beställning. När det händer ser du en "Beräknad frakt" -avgift när du betalar. Fortsätt med din beställning, så kontaktar vi dig inom 24 till 48 timmar för att slutföra fraktavgiften.

NOTE:
NOTERA:

Shipping discrepancies and shortages must be reported within 5 business days of receiving the shipment. If you have any further questions or concerns please contact us.
Avvikelser i frakt och brist måste rapporteras inom fem arbetsdagar efter mottagandet av leveransen. Kontakta oss om du har ytterligare frågor eller problem.

Returns & Exchanges Policy
Retur- och utbytespolicy

Customer satisfaction is our top priority and we want you to be completely satisfied with your purchase within 30 days of receipt. We ensure you a quick and hassle-free return or exchange process.
Kundnöjdhet är vår högsta prioritet och vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp inom 30 dagar efter mottagandet. Vi ser till dig en snabb och problemfri retur- eller utbytesprocess.

Take advantage of our 30-day return policy
Utnyttja vår 30-dagars returpolicy

You may order just about anything (excluding custom and special order products) and if you are not satisfied with your purchase you can return or exchange any item within 30 days of receipt.
Du kan beställa nästan vad som helst (exklusive specialprodukter och specialbeställningsprodukter) och om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera eller byta ut någon artikel inom 30 dagar efter mottagandet.

Terms and Conditions:
Villkor:

Returned items must be received within 30 days in new, unused and resalable condition. Item must be in the original packaging with tags still attached. Scratched, damaged, worn, washed, or altered products. All returned items are subject to a close inspection prior to acceptance. If an item is received in any of these conditions, our customer service team will contact and it will be the customer's responsibility to pay the return shipping. We will only hold these items for 60 days and then they will be discarded at the customer's expense. Additional fees may apply if the return does not include the product's original packaging. Shipping charges are non-refundable. Return shipping costs will be at the customer's expense.
Återlämnade artiklar måste tas emot inom 30 dagar i nytt, oanvändt och återförsäljningsbart skick. Varan måste vara i originalförpackningen med taggar fortfarande bifogade. Repade, skadade, slitna, tvättade eller förändrade produkter. Alla returnerade artiklar är föremål för en noggrann inspektion före godkännandet. Om en artikel tas emot i något av dessa villkor kommer vårt kundtjänst att kontakta och det är kundens ansvar att betala returfrakten. Vi kommer bara att hålla dessa föremål i 60 dagar och sedan kommer de att kasseras på kundens bekostnad. Ytterligare avgifter kan tillkomma om returen inte inkluderar produktens originalförpackning. Fraktkostnader återbetalas inte. Fraktkostnader för retur kommer att ske på kundens bekostnad.

Returns after 30 Days
Returnerar efter 30 dagar

After 30 days returns for refund may be subject to a 15% restocking fee. Additional fees may apply if not returned in original packaging.
Efter 30 dagar kan återbetalning för återbetalning bli föremål för en 15% återupptagningsavgift. Ytterligare avgifter kan tillkomma om de inte returneras i originalförpackningen.

Note for oversize items: If your item was shipped to you by motor freight, please inspect the product for damage before the carrier leaves. Please note any problems on the Bill of Lading.
Anmärkning för stora föremål:่Om ditt föremål skickades till dig med motorfrakt, kontrollera produkten för skador innan bäraren lämnar. Observera eventuella problem i Bill of Lading.

PROCESS
BEARBETA

What do I need to do?
Vad behöver jag göra?

First, please Contact Us to notify us that you will be returning or exchanging an item. In order to process your return we will need to get you a Return Authorization Number. You can reach us a number of different ways detailed on our contact information page here. We will also provide you with the correct address to which to ship your return. Not all items are returned to our primary address.
Kontakta oss först för att meddela oss att du kommer att returnera eller byta ut en artikel. För att bearbeta din retur måste vi skaffa dig ett returbehörighetsnummer. Du kan nå oss ett antal olika sätt som beskrivs på vår kontaktinformationssida här. Vi kommer också att ge dig rätt adress till vilken du kan skicka tillbaka. Inte alla artiklar returneras till vår primära adress.

Once you have received a return authorization number and the correct shipping address:
När du har fått ett returtillståndnummer och rätt leveransadress:

Please pack the item for shipment including all original documentation, accessories, original packaging and a copy of your sales record. All items must be in new, unused and resaleable condition with tags attached and original packaging undamaged. Enclose the item(s) in a secure outer carton to protect product packaging. No packages will be accepted if the exterior packaging is damaged. Write the shipping address, your return address, and the Return Authorization Number on the outside of the package. Packages received without a Return Authorization Number will be rejected, and the carrier will charge you freight in both directions.
Vänligen packa föremålet för leverans inklusive all original dokumentation, tillbehör, originalförpackning och en kopia av din försäljningsrekord. Alla artiklar måste vara i nytt, oanvänt och återförsäljningsbart skick med taggar och originalemballage oskadade. Bifoga föremålet i en säker ytterkartong för att skydda produktförpackningen. Inga paket accepteras om den yttre förpackningen är skadad. Skriv leveransadressen, din returadress och returbehörighetsnumret på utsidan av paketet. Paket som erhållits utan returtillstånd kommer att avvisas och transportören debiterar din frakt i båda riktningarna.

Refund Policy
Återbetalningspolicy

Once we have received your return we will inspect it to make sure it meets all the criteria for return. If it is accepted we will issue you a refund for the applicable amount (less shipping and restocking fees, if applicable). Please keep in mind that credit card companies vary in the time they post credits to your account. Please allow one to two billing cycles from when we issue a credit before it appears on your statement.
När vi har fått din retur kommer vi att inspektera den för att se till att den uppfyller alla kriterier för retur. Om det accepteras ger vi dig en återbetalning för det tillämpliga beloppet (minus frakt- och omlastningsavgifter, om tillämpligt). Kom ihåg att kreditkortsföretag varierar under tiden de lägger ut krediter på ditt konto. Tillåt en till två faktureringscykler från när vi ger ut en kredit innan den visas i ditt uttalande.

Missing Items
Saknade föremål

In the unlikely event that your order is incorrect, missing parts, damaged or defective please call us immediately and we will send you the correct item, replacement item, or replacement parts and no extra cost to you.
I det osannolika fallet att din beställning är felaktig, saknade delar, skadad eller defekt, ring oss omedelbart så skickar vi dig rätt artikel, reservdel eller reservdelar utan extra kostnad för dig.

Frequently Asked Questions
Vanliga frågor

For frequently asked questions about shipping, see our FAQ page.
För vanliga frågor om frakt, se vår่FAQ-sida.่