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POLITIQUE


La satisfaction du client est notre priorité et nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat. Nous vous assurons un retour rapide et sans tracas ou d'un processus d'échange.

Profitez de notre politique de retour de 30 jours
Vous pouvez commander n'importe quoi (sauf de commander des produits personnalisés et spéciaux) et si vous n'êtes pas satisfait avec votre achat, vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 30 jours suivant la réception.

Termes et Conditions:
Les articles retournés doivent être reçus dans les 30 jours à nouveau, inutilisés et revente état??. L'article doit être dans son emballage d'origine avec étiquettes encore attachées. Tous les articles retournés sont soumis à une inspection minutieuse avant son acceptation. Les remboursements sont subordonnées à l'article satisfaire aux conditions d'acceptation. Les frais d'expédition sont non remboursables. Les coûts d'expédition de retour seront chez le client frais.

Dégagement, ordre spécial et personnalisé articles ne sont pas retournables

Remarque importante sur le transport gratuit promotionnel:
Si vous avez reçu la livraison gratuite sur votre commande, aucun remboursement pour les produits retournés sera réduit par le coût initial de l'expédition de ces articles, tel que calculé par notre système d'expédition.

Retours après 30 jours
Après 30 jours retours pour le remboursement peuvent être soumis à un Frais de restockage de 15%. frais supplémentaires peuvent s'appliquer si ce n'est pas retourné dans son emballage d'origine.

Note pour les articles surdimensionnés: Si votre article a été expédié par fret moteur, s'il vous plaît inspecter le produit pour les dommages avant que le transporteur laisse. S'il vous plaît noter tous les problèmes sur le connaissement.

PROCESSUS


Que dois-je faire?
Tout d'abord, s'il vous plaît Contactez-nous pour nous informer que vous serez de retour ou l'échange d'un article. afin pour traiter votre retour, nous aurons besoin de vous faire un Retour numéro d'autorisation. Vous pouvez nous joindre une nombre de façons différentes détaillé sur notre page d'informations de contact ici. Nous allons également vous fournir avec l'adresse exacte à laquelle expédier votre retour. Pas tous les articles sont retournés à notre adresse principale.

Une fois que vous avez reçu un numéro d'autorisation de retour et l'adresse correcte d'expédition:
S'il vous plaît emballer l'article pour l'expédition, y compris tous les documents originaux, des accessoires, l'emballage original et une copie de votre dossier de vente. Tous les articles doivent être à nouveau, inutilisés et revendable état ??avec étiquettes et emballage d'origine intact. Joindre l'article (s) dans un emballage extérieur sécurisé pour protéger l'emballage du produit. Aucun colis ne sera accepté si l'emballage extérieur est endommagé. Donnez l'adresse de livraison, adresse de retour, et l'Retour numéro d'autorisation sur l' à l'extérieur de l'emballage. Colis reçus sans un numéro d'autorisation de retour seront refusés, et le transporteur facture marchandises dans les deux sens.

Votre remboursement
Une fois que nous avons reçu votre retour, nous allons l'examiner pour s'assurer qu'il remplit toutes les conditions pour le retour. Si elle est acceptée, nous vous publierons un remboursement pour le montant applicable (moins d'expédition et la reconstitution des frais, le cas échéant). S'il vous plaît gardez à l'esprit que Les sociétés de cartes de crédit varient dans le temps, ils affichent crédits à votre compte. S'il vous plaît permettre une à deux cycles de facturation à partir de quand nous émettons un crédit avant qu'il apparaisse sur votre relevé.

Les éléments manquants
Dans le cas peu probable où votre commande est incorrecte, pièces manquantes, endommagées ou défectueuses, appelez-nous immédiatement et nous vous enverrons l'article correct, article de remplacement ou les pièces de rechange et sans coût supplémentaire pour vous.


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