Cambios y Devoluciones

POLÍTICA


La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y queremos que usted esté completamente satisfecho con su compra. Le aseguramos un retorno rápido y sin complicaciones o proceso de cambio.

Tome ventaja de nuestra política de devolución de 30 días
Usted puede pedir casi cualquier cosa (excepto los productos de la orden de encargo y especiales) y si usted no está satisfecho con su compra, puede devolver o cambiar cualquier artículo dentro de 30 días de recibo.

Términos y Condiciones:
Los artículos devueltos deben ser recibidos dentro de 30 días de nuevo, sin uso y condiciones resalable. El artículo debe estar en su empaque original con etiquetas todavía atadas. Todos los artículos devueltos están sujetos a una inspección minuciosa antes de la aceptación. Los reembolsos están supeditadas al artículo el cumplimiento de los requisitos para su aceptación. Los gastos de envío no son reembolsables. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

Liquidación, Orden Especial y Personalizada Artículos no se Pueden Devolver

Nota Importante Sobre el envío libre promoción:
Si usted recibió el envío libre en su orden, ningún reembolso por los productos devueltos se reducirá el costo original de envío de los artículos, según los cálculos de nuestro sistema de transporte.

Vueltas después de 30 días
Después de 30 días devoluciones para el reembolso puede estar sujeto a una Tasa de reposición del 15%. pueden aplicar cargos adicionales si no es devuelto en su embalaje original.

Nota para los artículos de gran tamaño: Si el artículo fuera enviado a usted por carga del motor, por favor inspeccione el producto para el daño antes de que las hojas portadoras. Por favor, tenga en cuenta los problemas en el conocimiento de embarque.

PROCESO


¿Qué tengo que hacer?
En primer lugar, por favor, contáctenos para notificarnos que va a devolver o cambiar un artículo. En orden para procesar su vuelta tendremos que conseguir un Número de Autorización de Retorno. Puede comunicarse con nosotros de diferentes maneras detalladas en nuestra página de información de contacto aquí. También le proporcionará la dirección correcta a la que enviar su regreso. No todos los artículos se vuelven a nuestra dirección principal.

Una vez que haya recibido un número de autorización de devolución y la dirección de envío correcta:
Embale por favor el artículo para el envío incluyendo toda la documentación original, accesorios, embalaje original y una copia de su récord de ventas. Todos los artículos deben estar en nuevo, inusitado y resaleable condiciones con las etiquetas y el embalaje original, en buen estado. Incluya el artículo (s) en un embalaje exterior seguro para proteger el embalaje del producto. No se aceptarán paquetes si el embalaje exterior está dañado. Escribe la dirección de envío, la dirección del remitente y el Número de Autorización de Retorno en el exterior del paquete. Paquetes recibidos sin un número de autorización de devolución serán rechazadas, y el vehículo se realizarán cargos de carga en ambas direcciones.

Su reembolso
Una vez que hemos recibido su vuelta que revísela para asegurarse de que cumple todos los criterios para la devolución. Si se acepta tema wewill un reembolso por la cantidad aplicable (menos gastos de envío y gastos de reposición, en su caso). Por favor, tenga en cuenta que las compañías de tarjetas de crédito varían en el tiempo que publican los créditos a su cuenta. Por favor permita de los dos ciclos de facturación desde que emitimos un crédito antes de que aparezca en su estado de cuenta.

Artículos que Faltan
En el improbable caso de que su pedido es incorrecto, piezas faltantes, dañadas o defectuosas, llámenos de inmediato y le enviaremos el artículo correcto, artículo de reemplazo o piezas de repuesto y sin costo adicional para usted.


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